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广东省生态环境厅在党史学习教育期间举办“绿色有约——环保公益我参与”活动
在党史学习教育中，广东省生态环境厅突出学史力行，扎实开展“我为群众办实事”活动，积极开展环保便民利企服务，用心用情用力解决群众身边的突出环境问题
◎《南方》杂志记者／陈健鹏通讯员／黄慧诚郑秀亮发自广州、中山等地
◎本文责编／张蓓蕾
困扰小区居民的垃圾处理基地臭味扰民问题得到极大改善，推出系列创新举措切实减轻企业环评负担，推进农村集中式饮用水水源地环境保护综合整治……
这是广东省生态环境厅在党史学习教育中扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。今年以来，省生态环境厅突出学史力行，积极开展环保便民利企服务，用心用情用力解决群众身边的突出环境问题。
解难题——下大力解决环境信访问题
去年上半年，中山市中心组团垃圾处理基地臭味困扰着当地多个小区居民，群众信访案件较多。“一天下午，一位女士给我打了两个多小时电话，情绪十分激动。”省生态环境厅监察二处相关负责人回忆当时的接访印象深刻。
民有所呼，我有所应。去年以来，省生态环境厅主要领导多次赴中山调研，并与市委、市政府主要领导座谈，寻求解决之道。
为做好督导，省生态环境厅成立了工作专班，持续跟进问题治理，地方党委、政府统筹各方资源和力量，有效推进治理工作。今年以来，垃圾处理基地臭味扰民问题得到了极大改善。
下大力解决环境信访问题，是省生态环境厅“我为群众办实事”实践活动八项重点工作之一。今年以来，省生态环境厅通过实施厅领导包案，推动化解19件生态环境领域信访难案，同时，加快推动地方化解重复信访积案，推动出台解决工业园区废气扰民相关政策，批量化解信访类案。
亚运城异味扰民问题也曾是环境信访的“重灾区”，仅去年上半年便有投诉41件，又因涉及广州市番禺区、东莞市麻涌镇跨界环境治理，该问题更成了信访处理难啃的硬骨头。
信访问题处置讲究快速反应、及时处置。省生态环境厅督察二处建立了微信群，将广州、东莞两市生态环境局的各级分管领导纳入，收到群众投诉后便立即转发群内，督导当地办理，现场巡查相关企业是否违法偷排或超标排放。
“有些信访问题因为早期规划选址等因素一时难以解决，但我们还是要努力作为，加强监管，把环境影响减少到最小程度，争取群众对环保工作的理解和支持。”省生态环境厅督察二处相关负责人表示。
据了解，今年1至5月，全省生态环境系统共处理信访8万多件，办结7.6万多件，办结率95%。日前，省生态环境厅又围绕中央环保督察整改任务梳理整改问题清单，以督办函形式通报各地市，并对部分问题进行挂牌督办、对部分市进行约谈，全力推进环境问题整治。
暖民心——积极开展环保便民利企服务
“真没想到，省里同志打来电话，让我解除了办厂的疑惑。”来自揭阳的林先生为省生态环境厅同志热情细致的工作点赞。
6月3日，省生态环境厅环评处看到林先生的网上咨询留言，因为留言描述不具体便主动去电。在详细了解情况后，告知其项目可豁免办理环评手续，但须落实必要的污染防治措施，并按规定申领排污许可证。
为切实减轻企业环评负担，今年以来，省生态环境厅不断深化环评领域“放管服”改革，进一步扩大环评“就近办”“简化办”“马上办”的范围。
目前，全省80%以上项目实行环评登记表备案，30大类中61小类基本不产生生态环境影响的项目不再纳入环评管理，需开展环评的项目99.8%以上由地市生态环境部门审批，符合规划环评要求的项目环评内容大大简化，环评审批时限压缩三分之一以上。
信息多跑路，群众少跑腿。现在，省生态环境厅公众网网络问政平台成为公众与环保部门交流的有效平台。今年1至5月，仅环评处就办理环评相关网络问政逾1500条，并按要求均在2个工作日内予以回复。
为进一步提升政务服务能力，今年5月，省生态环境厅出台环保政务便民利企工作方案，结合“数字政府”改革建设推出系列创新举措，包括推进若干“一网通办”事项，落实一批电子证照应用，并在“粤商通”平台开设生态环境专区，目前已有16个可查询可办理的服务事项。
广东是钽铌矿、锆英矿等矿种的加工业大省，原料常需进口。这些矿砂伴有放射性核素，经常会触发海关管理部门辐射监测仪的报警阈值，没有取得检验报告时，需暂存在海关码头，每天仓储费用达数千元甚至上万元。
按照省生态环境厅要求，省辐射中心在承担检测鉴定工作中，在保证工作质量前提下，尽量缩短样品流转和分析过程，以尽可能快的速度报出检测结果。过去要7个工作日出结果的检测，如今最快1个工作日、最迟6个工作日便可出结果，而且检测全部免费。
“感谢省生态环境厅为企业着想，让我们省去了好几万元的仓储费。”从事矿产加工的李老板感慨地说。
加强环保公益服务，被纳入省生态环境厅“我为群众办实事”实践活动内容之一。今年以来，省生态环境厅定期举办“绿色有约——环保公益我参与”活动，同时还培育扶持了环保公益项目、建设一批生态环境教育示范基地，得到公众和社会好评。
比如，今年4月9日，省生态环境厅组织的电镀污染治理专题宣讲活动在惠州市龙溪电镀园区举办，100多家电镀行业的企业现场聆听宣讲，不仅了解了相关政策法规，还学习了先进管理经验和治污技术。像这样分门别类、有的放矢的宣讲活动，省生态环境迄今已开展了10余场，深受企业欢迎。
惠民生——加快推进农村水环境治理
喝着清冽甘甜的鉴江水，茂名化州市同庆镇村民梁阿伯喜笑颜开。今年2月，该镇新水厂投入使用，水源来自鉴江的地表水，建于1992年、用地下水作水源的旧水厂随之关闭。
按照国家部署，去年起省生态环境厅组织对全省“千吨万人”（供水人口在1万人或日供水1000吨以上）饮用水水源（全省658个）每季度开展水质监测和评价，将情况反馈有关地市并指导地方开展达标整治。省生态环境厅的监测和指导，推动了同庆镇水厂加速“以旧换新”。
饮用水水源安全关系千家万户。除了水质监测，饮用水水源保护工作还涉及水源地“划、立、治”环境问题整治等任务。按照国家和省政府统一部署，在完成市、县两级水源地环境问题整治工作后，今年广东着力开展镇村分梯次、因地制宜推进农村集中式饮用水水源地环境保护综合整治。
既要保好水，也要治污水。农村生活污水治理点多面广、基础薄弱、涉及多个部门，可谓污染治理工作的短板。为此，省政府将“新增1000个以上自然村完成农村生活污水治理工作”列入今年十件民生实事，省生态环境厅也将此作为“我为群众办实事”八项重点工作之首。
省生态环境厅会同省有关部门，邀请生态环境部华南环科所、省环科院等6个科研机构组建第三方技术团队，开展摸底调研。
目前，摸查工作已完成，共摸查自然村5.8万个，并组织开展数据复核、分析及报告编制工作，力争将全省农村生活污水治理底数摸清、问题找准。此外，省生态环境厅还联合省直有关单位印发实施工作方案，建立各市农村生活污水治理民生实事储备库。同时，筛选适用于广东实际的农村治水工艺技术，指导各地因地制宜开展治理。截至5月底，纳入储备库的1681个自然村中，已动工881个、建成340个。
