南方电网充电服务费减半推出网上服务措施防控疫情

中国南方电网公司2月7日宣布，覆盖广东、广西、云南、贵州和海南五省的近3万个充电桩全部实行充电服务费减半，并在有人值守的充电站点免费限量派送口罩给。蓝旺供图

中新网广东新闻2月7日电(王华蓝旺沈甸)中国南方电网公司2月7日宣布，覆盖广东、广西、云南、贵州和海南五省的近3万个充电桩全部实行充电服务费减半，并在有人值守的充电站点免费限量派送口罩给。同时，推出网上服务措施，保障疫情期间用电服务。

南方电网电动汽车服务有限公司工作人员表示，“随着疫情防控期进入关键时刻，有不少新能源汽车冲锋在驰援医疗保障、运送物资等抗疫一线，在充电等后勤服务方面需要给予更多保障和支持。”

费用减半，服务不减。据介绍，该公司各充电站工作人员测温上岗、佩戴口罩，对充电站内充电区域、休息区、充电枪进行全面消毒，确保充电环境安全清洁，值班人员24小时坚守岗位。

值得一提的是，南方电网公司还紧急调配了一批口罩，在有人值守的充电站点免费限量派送给有需要的车主和乘客。

战“疫”期间，数字化服务显身手。去年底南方电网公司互联网客户服务平台融合功能达到118项，基本实现客户足不出户就能远程办理所有用电业务，在线服务提高效率的同时，还降低了疫情期间客户外出的风险。

据悉，防控疫情期间，南方电网公司对居民用电客户、防疫有关重点用户实施欠费不停电，同时推出网上服务一键办理等4项服务举措，保障客户足不出户实现22项业务线上办理。