金交会“云上”开新局 一场金融盛会如何触达百万人次?

直播间成了云上金融展示平台、宣讲平台及交易对接平台。南方日报记者 石磊 实习生 庄欢 摄

会展业可能是2020年受疫情影响最严重的行业之一,如何找回会展业“丢失的一年”,成为各行各业关注焦点。

9月24日-26日,“迟到”了一个季度的第九届中国(广州)国际金融交易·博览会(下称“金交会”)在广州顺利举行。疫情影响之下的金交会危中寻机,由广州市地方金融监督管理局、金交会组委会及南方日报、南方+客户端共同打造了“不停歇的金融交易平台”,打通线上线下为金融机构精准引流,实现了直播不间断、交易不停歇,让专业的金融展会在“云”上碰撞出了新火花,成为一场金融的狂欢节。

1 上云

老展会焕发新活力

“以往是单纯的金融机构线下展示,如今直播介入云端呈现,金交会九年的老牌子焕发了新活力”

“柯经理,你介绍的产品能再详细介绍一下吗?”9月25日下午,柯洪勇做完推介刚走下台,就立刻有观众迎上去咨询,这让柯洪勇感到推介的效果“立竿见影”。当天,他代表人保财险广东省分公司参加金交会金融交易专场,向企业和市民宣传惠企产品“广州市政策性小额贷款保证险”。

今年的金交会较往年“迟到”了一个季度。上半年,国际疫情的影响下,诸多大型展会延期或取消。在6月1日,中国(广州)国际金融交易·博览会组委会称,将原计划于2020年6月19-21日举办的第九届金交会延期至9月24-26日举办。

疫情使得企业资金循环中断。广东省地方金融监督管理局通过问卷调查发现,受疫情影响,周转资金紧张的企业占比52.3%;需要融资的企业占比高达82.4%,其中资金缺口达到30%以上、急需融资支持的企业为18.6%。此后,叠加国内外复杂多变的经济形势影响,市场主体遭遇不小冲击。

金融是经济发展的血液,如何畅通融资渠道,扩大市场主体融资覆盖面、降低社会综合融资成本、让资金直达企业,成为了举办8年的金交会延期召开要面对的命题。

第九届金交会的应对之策是主力打造“引金融活水,保市场主体”金融产品交易专场活动,把金融交易功能做实做精做出成效。活动分为商贸金融、科技金融、普惠金融、理财产品四大专场,搭建广州商贸、科技、中小微企业与在穗金融机构对接和交易平台,企业与银行、证券、保险等机构充分对接洽谈。

为促进金融交易,由广州市地方金融监督管理局、金交会组委会及南方日报、南方+客户端共同打造了“不停歇的金融交易平台”,突破性地首次设置全天候云上网络直播间、开设直播专题,打通线上线下为金融机构精准相互引流,力促金融与实体需求对接。

通过“上云”,金交会突破了时间和空间限制,做到交易不停歇、直播不间断。在“云上直播间”里,观众们可以看直播咨询金融理财问题,还可以提出自己的金融诉求。

据金交会组委会通报,本届金交会三日总参观人次5.1万,但全网共有超百万人次用户“围观”云上金交会。

“直播的方式,年轻人喜欢,中老年人也觉得新颖。线上线下结合,更好地力促金融与实体需求对接。”建设银行广州分行副行长程飞沫一直关注着直播。在他看来,直播的推广形式让观众理解得更深刻,容易成为机构和金融消费者沟通和交易的桥梁。

对于参与了多届金交会的广发银行陈小姐而言,这种形式让她觉得和以往有点不一样:“以往是单纯的金融机构线下展示,如今直播介入云端呈现,金交会九年的老牌子焕发了新活力。”

2 对垒

热闹下的7000人次金融需求

“展会期间,金融消费者可在线观看直播,登记金融消费需求,我们金融机构可精准对接金融需求”

“秋天的第一场金交会直播,顺便投上10票。”从9月24日金交会开幕,杨彦娴就开始在朋友圈拉票。在四大专场里,27家在穗金融机构的48名代表,就76款产品的推介展开同台竞技,力促金融交易,为实体经济助力。

商贸金融、科技金融、普惠金融、理财产品四大交易专场,被赋予了不同的意义,目的是引导商贸、科技、中小微等企业与银行、证券、保险等机构充分对接洽谈。在四大专场里,27家在穗金融机构的48名代表,就76款产品的推介展开同台竞技。

“如果您有优质住房,我们向您推荐快贷产品。如果您是政府采购供应商,我们向您推荐政采贷业务。如果您有长期稳定的代发工资记录,经营快贷最快一分钟到账。”在金融产品交易普惠金融专场上,工商银行广州分行代表梁浩明首个登台,一连串报了一系列产品。当天与他同场竞技的,有15家金融机构的代表。

以四大主题召集多家机构来推广产品,让中小企业主省去了筛选的时间和精力。“我们做小生意,难得有机会一次性可以集中听到介绍,所以我专门过来学习。”黄埔的小企业主郭先生如是表示,他不时拿起手机,拍下大屏幕上的产品介绍。

比拼的形式也使得金融宣讲有戏剧性和冲突性。金融交易专场设置了专门的网络投票环节,选出“护航奖”、“先锋奖”、热度产品榜前十、金融产品推广大使等。观众们可以看直播在线为金融机构投票助威。

无论是直播、投票、颁奖、抽奖,实际都是为了提高金融的覆盖面,了解、落实金融需求,才是热闹下面真正的本质。

在三天的展期里,近7000人次用户通过南方+客户端提交金融交易信息,成为本届金交会一大亮点。建设银行广州分行派代表参与了科技金融、普惠金融两个金融产品交易专场,向参会企业代表重点介绍广聚英才贷、小微快贷等拳头产品。

线上线下打通的金融交易专场让金交会突出交易的重要性,变单向的展览为双向的交易。“展会期间,金融消费者可在线观看直播,登记金融消费需求,我们金融机构可精准对接金融需求。”程飞沫认为,交易专场活动让机构对各类企业和市场有了更充分了解,机构对提供更好的金融服务更有信心。

3 出圈

直播互动催生

金融狂欢节

“显然以往严肃的、高高在上的金融推广方式年轻人并不接受。”线上轻松好玩的直播互动,成了金融机构走近年轻消费者的一种必备新方式

因为疫情而戛然延迟的金交会,尽管一度让部分金融机构有所观望,但将展会搬到云上却蕴含着新的改变,也给金融机构的营销带来了生机。

“最大的变化就是金交会‘出圈’了。”广州一家本土金融机构品牌负责人林小姐已经连续多年参会。在她看来,过往金交会更多的是金融业内的盛事,而今年变化最大的便是越来越多人关注金交会了。因为直播和线上互动,金交会成为一个金融狂欢节。

为提升金交会的金融交易活跃度,今年南方+客户端联合广发银行、广发信用卡中心、金融街信用数据技术公司、友邦保险广东分公司、兴业银行广州分行、平安银行广州分行、中国银行广东省分行、平安产险广东分公司、天眼查等启动“直播不间断、好礼送不停”活动。观看直播的用户若填写相关的金融信息,即可进行抽奖,有可能获得MacBook Pro16英寸笔记本、iPad Pro 11英寸平板电脑、iPhone 11手机、极米Z6X家用投影仪、大疆口袋灵眸Osmo Pocket口袋云台相机等奖品。同时,通过南方+直播页面的互动专区,用户可就不同的金融产品进行提问,原本专业的金融展会变成一场好看、好玩的金融直播盛宴。

广东一家保险公司负责人告诉记者,疫情让大众理财观念发生转变,对于保险金融产品的消费需求明显提升,比如曾经秉持“超前消费”观念的年轻人,也开始有了理财和投保意识,当消费缺口打开之后,切实找到年轻的潜在用户,对品牌来说刻不容缓。“显然以往严肃的、高高在上的金融推广方式年轻人并不接受。”在他看来,线上轻松好玩的直播互动,成了金融机构走近年轻消费者的一种必备新方式。

不少业内人士分析认为,尽管新冠肺炎疫情给金交会这样的展会带来了不小的冲击,但危中有机正是当前金融状况的最真实写照。疫情的冲击让金交会走上“云”端,也让以往严肃的金交会“出圈”,以更顺应新一代金融消费者的方式搭建了金融对接的平台。

南方日报记者 黎华联

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