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古凤绮 广东梅州人，深圳市龙岗区首批职业化工会工作者。2021年，获得全国五一劳动奖章。
古凤绮深入工厂车间宣讲工会相关政策。 南都记者 颜鹏 摄
2009年，当26岁的古凤绮成为一名职业化工会工作者的时候，她不会想到，12年后，依然从事这个职业的她，获得了全国五一劳动奖章。2021年4月27日，在庆祝“五一”国际劳动节暨“建功‘十四五’、奋进新征程”主题劳动和技能竞赛动员大会上，1197人获得全国五一劳动奖章，古凤绮便是其中一员。
古凤绮是深圳市龙岗区首批职业化工会工作者，在她看来，这枚无比珍贵的奖章，既是对她12年工会工作的肯定，也是对她今后工作的鞭策。12年来，她始终温暖着职工，同时也被职工温暖着。
开荒
第一批吃螃蟹的人
走访企业常吃闭门羹
2009年的时候，“职业化工会工作者”还是一个新鲜的名词。那一年，在深圳市总工会和龙岗区委的支持下，龙岗区总工会在全市率先推进工会干部职业化改革，采取社会化招聘、契约化管理、职业化运作的形式，招聘了一批职业化工会工作者，古凤绮是其中之一。当时的她，被聘为坂田街道雪象社区工联会副主席。也就是说，在深圳工会干部职业化改革的进程中，古凤绮属于第一批吃螃蟹的人。
回想起刚到社区专职做工会工作那会儿，那种感觉就像是开荒。古凤绮告诉记者，当时在社区，做工会工作的人都是兼职，没有专职做的。社区里没有工会台账，辖区里有多少企业、有多少职工也没有一个明确的数字。建立工会的非公有制企业也很少，更谈不上在这些企业开展规范化的工会工作了。“同样的道理，那时候，职工维护自己权益的意识也很薄弱。”古凤绮说。
在这样的情况下，推动企业建立工会成为古凤绮首当其冲的工作。那时的她，总是揣着资料，带着“社区工联会副主席”的工作证到各工业园区走访企业，吃闭门羹是常有的事儿。“去了企业，不是说很忙，就说老板不在。我当然知道，这是在委婉地拒绝我。”在不断地被拒绝之下，古凤绮没有放弃，而是不断地上门，不断地跟企业主讲建立工会的好处。她清晰地记得，有一家企业，从她开始上门宣传到建立工会，整整历时一年。
在辖区25人以上企业普遍建立起工会的情况下，古凤绮又将工作重心放在了如何让企业工会规范化运作上。她认为，这是让工会真正发挥作用的关键。“我们要让企业的工会干部知道工会可以做什么、应该做什么。同样，我们也要让企业的职工知道工会可以为他们做什么。”古凤绮说道。
坚持
为工会工作留下诸多代表作
劳资关系变得越来越和谐
2020年12月11日，广东省总工会多形式多层级劳资沟通协商机制现场经验推广活动在深圳市龙岗区举行。古凤绮作为职业化工会工作者代表，畅谈了建立多形式多层级劳资沟通协商机制，有效实现企业劳资共赢，促进劳动关系和谐的工作体会。在古凤绮看来，探索建立多形式多层次劳资沟通协商机制，是她从事工会工作以来，成就感最大的事儿，是毫无疑问的代表作。
古凤绮介绍，2015年，她被派往中浩工业城指导和协助社区职业化工会干部，在航嘉驰源电气股份有限公司试点推行企业工会与企业方联席会议制度和园区职工议事会制度。此举的目的，在于建立起源头治理机制，将事后维权，变为源头预防。“我在工会工作那么多年，深知源头预防比事后维权更加重要。”古凤绮说，但是在那之前，一直没有探索出一条行之有效的将矛盾化解在源头的制度。
在街道总工会的指导下，古凤绮与其他工会同事在航嘉探索创立起了企业民主管理三级体系：职工会员与企业工会沟通联系制度、企业工会与企业方联席会议制度和园区职工议事会制度，有效地打通了职工会员-工会小组-企业工会-企业方的沟通联系渠道。
古凤绮举了个例子。在之前，有职工反映，部分班组长存在态度粗暴的问题。职工将这个问题反馈到企业工会之后，企业工会又将这个问题反映给企业方。之后，社区工联会协助企业引进培训资源，对班组长进行相关培训，提升班组长管理水平。同时，企业也在对班组长的考核中，增加对工作态度的考核。自此，班组长与职工之间的矛盾，也就迎刃而解。
像这样，劳动双方平等对话的平台搭建起来了，矛盾化解在萌芽状态，企业劳动关系的和谐度也提高了。古凤绮说，2016年以来，航嘉每个月开一次企业工会与企业方联席会议，随后改为两个月一次，如今已是一个季度一次。解决问题越多，职工诉求就越少，劳资关系也变得越来越和谐。
除了多形式多层级劳资沟通协商机制，还有一件古凤绮引以为傲的事情，以市总工会应急队员和职业化工会干部身份，协助深圳市总工会建立起全国首家依托平台企业的网约车司机工会。古凤绮介绍，当时，坂田有一个网约车司机的培训中心，她就在那里对网约车司机进行工会工作的宣讲，告诉他们工会的性质是什么、建立工会的必要。对于没有来参加培训的司机，她就利用打电话的方式，一对一进行宣讲，忙到晚上12点是常有的事儿。她的努力没有白费。2019年8月，深圳滴瑞工会联合会成立。
收获
帮男子讨薪收到感谢信
“这份工作真值！”
专职从事工会工作12年了。在这个过程中，跟古凤绮同一批的职业化工会工作者，有不少已经离开了这个岗位。其实，对古凤绮来说，这12年里，她不是没有机会去追求更好的工作，只是因为“舍不得”，所以没有离开。
有一件事情让古凤绮记了10年。
那是在2011年。当时，一名男子找到古凤绮，说他已经从工厂离职，但是工厂老板一直欠着他2000元工资。古凤绮深知2000元对于该男子的重要性，便只身带着他，一同前往工厂讨要。去之前，古凤绮完全没有想到，一到场，工厂老板就给了他们一个下马威。
“那个工厂的老板很凶，我们一见他，他就吼了一句，瞬间就把讨薪者给吓住了。原本对着我滔滔不绝的讨薪者，忽然一句话都不敢说了。”古凤绮说，她当时也愣了一下。毕竟才做工会工作不到两年，这样的场面也是第一次见。平静心情之后，她鼓起勇气，对工厂老板说明了事情的利害关系。在一番言语攻势下，工厂老板最终将2000元工资发给讨薪男子。
事后，该男子为了感谢古凤绮，专门找到了龙岗总工会。“他不知道我具体工作单位，就知道是工会的，于是就找去了龙岗总工会。也不知道我叫什么，就知道我姓古。”古凤绮说，龙岗总工会费了好大劲才确定帮助该男子的就是她。
“龙岗总工会的同事给我打电话，说有这样一个人专门来感谢我，并且用歪歪斜斜的字写下了一封感谢信。信我没有看到，是这个同事念给我听了。当时我就感到特别温暖，觉得做这份工作真值！”古凤绮告诉南都记者。
采写：南都记者 颜鹏
