“很方便!成功预约后便可以直接到接种点打疫苗,半个小时就搞定了。”在广州中医药大学顺德医院附属勒流医院新冠疫苗接种点,64岁的佛山顺德勒流社区居民姚伯接种完疫苗后十分欣喜,为勒流疫苗接种点的便民举措点赞。
7月5日,大良街道新冠疫苗接种现场的志愿者为进入留观区的长者提供帮助。(摄影:林安迪)
腾出位置扩容留观区
7月5日,顺德体育中心接种点为60岁及以上人群提供接种服务。记者在现场看到,场馆布置更符合长者需求,接种秩序井然。在登记区及沿途放置有多张塑料凳,供有需要的市民坐下休息。进入接种现场,很快便可找到处于空闲状态的接种单元,完成接种。“我们关闭了一半的接种单元,腾出来作为留观区,并配备了多张凳子。”大良街道卫健办副主任朱贵荣介绍,在医疗保障方面他们按高要求配置,包括提供轮椅、增设诊床、增加药品储备、增设医疗救护排班、加强与医院对接等。
记者看到,原来设置于看台的留观区已全部改为在地面空地上,方便长者坐下歇息。每个留观区域有志愿者在场指引就座,并及时回应长者在留观期间提出的相关疑问。原来的2号登记入口也改为登记处,为年纪较大、行动不便的长者提供量血压等评估服务,确保长者接种前具备良好的身体状况。为方便大多数长者的日常时间安排,顺德体育中心接种点还对开放时间进行了调整,为上午8:00—11:30、下午2:00—4:30。
目前,大良街道14个社区卫生服务站提供免费健康状况评估和预约服务。在刚刚过去的周末,大良社区卫生服务中心抽调所有人手,提供服务,已进一步优化长者健康体检流程,由各居村统筹,对已登记信息的未体检市民按通知时间错峰前往。
开设专门“绿色通道”
7月5日下午,广州中医药大学顺德医院附属勒流医院新冠疫苗接种点继续推进60至64岁人群及第二针接种工作,从当天13:30—17:30,该接种点共接种800剂次,其中300剂次面向60至64岁人群。
为了方便老年人进行疫苗接种、缩短其排队时长,接种点为60至64岁人群开设了专门的“绿色通道”,与第二针接种人群进行分流。老年人在接受现场的体格检查以及血压、血糖等基础疾病检测和问诊服务,通过健康初筛符合条件后,便可进行新冠疫苗接种。
除此之外,接种现场还使用了智能信息登记设备,老年人只需要刷身份证,工作人员便可获取其“粤康码”与健康信息,此举极大解决了老年人不会使用智能手机的问题。
勒流社区卫生服务中心副主任杨树洧介绍,接下来他们将继续完善老年人疫苗接种流程,计划在各社区、村居设置健康评估点,并由社区、村居工作人员通知老年人分批次、分时段接种,避免现场扎堆排长队的现象,进一步优化老年人疫苗接种服务。
同样,在伦教三洲社区卫生服务站的新冠疫苗临时接种点,记者看到,除了入口处有“绿色通道”外,还在登记排队处设置了专门的通道,长者可以优先登记及接种,另外,安排了专门针对长者的接种室和等候区,并将等候区设置于应急处置室旁,既能避免长者遭受排队之苦,又能保证长者的突发情况可以在第一时间得到处理。
“60岁以上的长者属于特殊群体,有的人看不懂知情同意书,所以我们安排了志愿者细心引导。”三洲社区卫生服务站相关负责人何颖祺说,如果现场沟通不顺,志愿者会选择致电其家属了解情况,或者建议长者由家属陪同前来。据悉,接下来伦教将进一步完善针对60至64岁长者新冠疫苗接种的流程设置,方便长者接种。
(作者单位:珠江商报社)