清远英德城樟社区实现办税远程实时辅导

据悉，英德市税务局作为清远今年首批英德“政务晓屋”办税服务进驻单位，在各方的支持配合下，率先在英德市连江口镇城樟社区上线“政务晓屋”办税服务功能，村民只需要手机登录"晓屋"小程序预约，再扫码入屋，便可通过运用视频，与远程座席进行视频通话，实现远程实时辅导，解决纳税人提出的涉税疑难，助力解决群众办事难、办事繁的问题。

据了解，“政务晓屋”作为一种全新的互联网智慧服务模式，主要利用5G、物联网、云计算等手段，构建非接触式的面对面远程办税服务，依托电子税务局、自然人电子税务局、广东税务微信公众号以及V-tax可视化办税服务等系统，打造可视化的远程服务小窗口，为纳税人缴费提供更精准、更个性化的办税缴费服务方式。目前“政务晓屋”可以办理英德市税务局、市监局、人社局、医保局等部门26项业务，其中涉税业务涵盖新开业登记、税务变更、税务申报、发票申领、清税注销等7项业务，未来将实现更多功能。

“‘政务晓屋’的投入使用，使大数据时代下纳税服务模式实现了创新，突破了传统分散式大厅窗口的服务模式，更有利于构筑智能化、个性化纳税服务体系，做到一对一的贴心服务，与纳税服务结合迸发出新的火花。”英德市税务局相关负责人介绍，在持续优化税收营商环境下，英德市税务局以技术更新打造优质惠企服务，激活发展新动能，充分利用互联网技术，更大程度地实现“云上”办税，在政务晓屋的软硬件设施准备、场景测试模拟等方面群策群力，致力于业务事项由“最多跑一次”转变为“一次不用跑”，让“非接触式”税费服务走向常态化，向线上覆盖，建立智慧税务建设长效机制，解决好涉税费堵点、难点、痛点问题，大大方便了群众。

如今，连江口镇城樟社区党群服务中心“政务晓屋”成为了贴近群众、贴近企业的新渠道，更便于税务人员解决企业涉税疑难，及时送去支持最新税费优惠政策，为企业健康发展营造良好的环境，在乡村振兴、文旅农旅融合发展方面提供助力。(完)