近日,“粤商通”黄埔区(广州开发区)专区上线,从企业开办、筹建到进驻、经营等全生命周期政务服务实现了“指尖办”。
作为首个广东省营商环境改革创新实验区,广州市黄埔区、广州开发区依托今年8月上线的“粤商通”涉企移动政务服务平台,先行先试建设“粤商通”黄埔区(广州开发区)专区,率先探索“企业有呼 服务必应”新机制。此举旨在大幅度降低企业的办事成本,提高办事效率。
在黄埔区已有信息化建设成果基础上,“粤商通”黄埔区(广州开发区)专区利用大数据分析等技术,为在黄埔区注册登记以及有意向在黄埔区注册投资的市场主体,提供“一站式、免证办、营商通”贴身服务,覆盖企业开办、企业筹建,再到进驻和经营等各个阶段。目前已上线包括有呼必应、办事动态、政府公告、政策扶持、企业通知、企业开办、企业筹建、企业经营、营商环境改革投诉与建议九大模块53个事项。
黄埔区、广州开发区的企业还可根据其涉及的多个类别问题,随时随地通过后台进行“呼叫”,一键直达区内相关部门,相关部门收到“呼叫”后,将在3个工作日以内响应。该区设立的“令行禁止、有呼必应”区指挥中心,将对企业的呼应情况全过程跟踪督办,强化监督和服务评价考评,切实解决基层治理“最后一公里”问题,合力打造黄埔区政企互动服务新体系。
南方日报记者 李鹏程 通讯员 范敏玲 叶恋