4月23日,记者从佛山市公安局获悉,为满足人民群众对公安机关服务工作新期待,佛山公安持续开展“学铁军建铁军”便民利民十大行动,行动涵盖交管、出入境、犯罪打击、治安防控等,进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
12类19项车管业务“上门办”便民服务
在交管业务方面,佛山交警优化货车通行证线上办理系统,解决群众初次申办货车通行证不能网办的问题,启用电子通行证;全面推广“事故e处理系统”交通事故线上定责便民服务;推出机动车抵押登记、机动车解除抵押登记、机动车变更备案登记(住所地址、身份证名称、号码变更)、机动车共同所有人姓名变更、换领机动车登记证书、补发或换发校车标牌、机动车注销登记(仅限灭失)、驾驶人自愿降低准驾车型换证、驾驶人因身体条件变化降低准驾车型换证、驾驶证转入换证、校车驾驶资格许可申请、自愿注销机动车驾驶证、恢复驾驶资格、道路运输企业聘用的机动车驾驶人备案、机动车驾驶证变更考试地、大中型客车驾驶人实习期满考试(受理)、70周岁以上提交身体条件证明和核准查询、查阅、复印机动车和驾驶证档案等12类19项车管业务“上门办”便民服务。
6项便利老年人办理出入境证件服务
据了解,公安机关开展了特殊人群服务行动。全市的户籍窗口设置老年人服务专窗,对老年人前来办理户政业务的,实施“优先办”服务;对因卧床不起、行动不便且确有办理公安业务需要的居民(特别是老年人),各户籍窗口提供“上门办”服务;对使用现金或银行卡的老年人,提供“代缴费”服务;推出自助设备、开辟绿色通道、拓展缴费方式、简化采照流程、开通速递服务、改革网上办事体验等6项便利老年人办理出入境证件服务。
对迁出未落户人员恢复户口和应征入伍注销户口实行告知承诺制办理;集户政、交管、出入境业务一体的综合服务大厅建设“聆听小屋”,听取群众意见建议,对手续不全或达不到办证要求的人员进行政策宣讲;推进12367服务平台与12345热线平台互联互通和信息共享,提供“7×24”小时承接受理出入境业务咨询、意见建议等服务。
实现开办企业全流程“四个一”服务模式
此外,公安机关还开展了营商环境优化行动。在佛山市市场监督管理局登记注册的新开办企业,包括公司、非公司企业法人、合伙企业,均可享受免费刻制首套印章服务,包括法定名称章、财务专用章、发票专用章、法定代表人名章各1枚(不带芯片),并通过佛山市开办企业“一网通办”平台,实现开办企业全流程“统一认证、一表填报、一次申请、一窗通取”的服务模式;全市各户籍窗口对人才引进入户优化办理,使用《佛山市人才引进入户核准表》代替原人社部门、人才服务机构等市(区)人才管理部门出具的入户证明,申请人提交资料后,经人社局审批,可自行登录人社局网站打印,迁入市及各区人才机构集体户的,不再提交集体户口簿地址页。
十大便民利民行动清单:
一、开展交管业务便民行动
二、开展特殊人群服务行动
三、开展营商环境优化行动
四、开展监所服务提升行动
五、开展电信网络诈骗防范行动
六、开展社会面巡防安全行动
七、开展“破小案 保民生”行动
八、开展“你投诉 我整改”行动
九、开展法治宣传“五进”行动
十、开展校园安全防护行动
【南方日报记者】夏小荔
【通讯员】佛公宣