阳江信息港6月5日，广州市南沙区、增城区、从化区、花都区发布通告，开展全员核酸检测工作。至此，全员核酸检测工作覆盖广州全城11区。
根据广州市第七次全国人口普查公报，广州常住人口为1867.66万人，是广东省第一人口大市。如此庞大的核酸检测覆盖范围，再加上部分重点地区需要重复多轮检测，工作量之大显而易见。
承担起这些防疫工作的，既有医务人员，也有默默支援的志愿者，或在一线，或在后方，他们都为广州拉起了抗击疫情的重要防线。力量聚沙成塔，只为让这座城市早日战胜疫情。
6月5日夜晚的广州金沙街道核酸检测点 。（来源：受访者供图）
一线志愿者与背后的“裂变”组织者
作为一名年轻的“老团干”，王玉丰虽然之前也组织参加过志愿者工作，但组织这么大批量的志愿者参与疫情防控，却还是第一次。
“我把建立的所有储备志愿者群都设置了置顶聊天，然后就看着手机上的置顶聊天从应急储备志愿者1群，增加到2群，再到片区分群，还有帮助各镇街建立的志愿者储备群，置顶群聊要往下滑好几页才能翻到底了。”王玉丰向记者展示了微信上好几页的志愿者联络群。从中来看，不少街道都有上百个储备志愿者。
爆炸式增长的消息里，“请问怎么报名？”“志愿者要准备什么吗？”“我已经打针了可以去支援吗？”“我这边有物资想捐赠请问怎么操作？”问题多且杂，从招募进群、人员引流、问题解答，每一个群的消息王玉丰都会及时查看和回复，生怕耽误任何一个志愿者上岗。
根据该团区委统计数据，自5月29日下午发布志愿者招募令以来，招募令累计阅读量达13万人次，共接收区内广大青年群众志愿者热心咨询达6700人次，已招募储备志愿者5800余人次，协助指导各镇街团工委建立志愿者储备群42个，各镇街储备志愿者平均300人次，累计安排上岗约4000人次，累计服务时长达2.6万小时。
“其中有58岁还想要参加志愿服务的退休工人，有16岁还在读书想出一份力的学生，还有从江西南昌、湖北武汉甚至从山东聊城想要赶过来参加志愿服务的朋友，可惜最后因为志愿服务有关要求，我都一一婉拒了他们的好意。”王玉丰感慨。
为特殊人群核酸检测开启绿色通道
核酸大排查时间短、任务急。再加上“龙舟水”时节，暴雨与暴晒交替，一冷一热，这些都给工作人员增加不少挑战。有些特殊区域，还对志愿者提出了更高要求。
例如，在广州的金沙街道，面对为数不少的残疾老幼低保人士，社区汇聚了街道驻点干部、社区专职工作人员、社工、志愿者、物业公司、区总工会派驻党员干部和广州市产业园区商会秘书处工作人员等，携手保障全员核酸检测。
“行动不方便，志愿者就搀扶到各个点检查；手机没有流量，志愿者就共享流量；不会使用手机，志愿者就协助操作；不理解混检流程，志愿者就一一解释。”广州市产业园区商会秘书长罗明如向记者表示。
在街道的新社区文体广场检测点，信息录入区、等候区、采样区、应急服务区、隔离区等清晰设置，每个分区党员和志愿者有序引导居民群众保持间隔、扫码登记信息。根据本次“10人管”采样检测方式，由党员、社工、志愿者分队带领，一个采样流程下来，一般不超过三分钟。
前方，核酸检测人员连轴转加班加点；后方，党员社工、居委工作人员也马不停蹄挨家挨户宣传发动群众前往核酸检测，确保不漏一人、全社区应检尽检。
志愿者指引行动不便人士进行核酸检测 。（来源：受访者供图）
志愿者队伍覆盖各行各业与老中青
在所有正式参加志愿工作的人里，有一些志愿者让王玉丰颇受触动。在大源街疫情防控岗位发出去当天，储备群刚刚建好，一位志愿者就计划煲好绿豆沙来慰问群众和工作人员。
还有热心的驾校工作人员联动所有同行，提供志愿车队帮忙运送抗疫物资，帮忙发布志愿者岗位招募信息，还有人曾在深夜向团区委工作人员提议，表示可将各地驾校免费用来做核酸检测点。
广州这群“无名者”可谓覆盖了老中青。就在白云山麓的黄石街，年逾六十的李炳芳为休息中的医务工作者拍照，这位老年志愿者对记者表示：“我是党员、志愿者，这是我应该干的，我要好好向一线的医务人员学习，他们才辛苦。”
“有一些退休的居民，我们不建议过来，但是他们都愿意来。我通知说今天早上八点聚集，他们七点就已经来了。上岗人数最高峰时，整个街道一天有100多名志愿者。”据金沙街社工站主任何国良介绍，本来志愿者招募希望不超过45岁，但实际上，仍有50岁以上、60岁以上的志愿者投入服务，在核酸检测点外围维持秩序，帮忙指引居民。
（作者单位：南方财经全媒体集团）
