烈日下的广船鹤园小区,安静而紧张,往来的人只有防疫人员。
6月17日下午,荔湾区芳村片区分级分类防控作出重大调整,部分重点区域和管控区内居民自由度变大,仍需封闭管理的只剩4个片3个点。鹤园小区便是其中之一。
当天上午,广州市卫健委通报:6月16日广州新增4例确诊病例,均为鹤园小区居住人员,6月7日已作为封闭管理区病例的密切接触者纳入隔离酒店集中隔离。
因持续半个月出现在通报中,鹤园小区一直牵动人心。截至6月17日,鹤园小区累计病例达59例,是广州疫情最为集中的区域。而自5月26日首次出现确诊病例以来,这里实行封闭管理已有23天。
封闭
5月21日,家住荔湾区龙津街道锦龙社区的郭阿婆被确诊为广州本轮疫情的首例病例。
鹤园小区,距离锦龙社区直线7公里。“心里还是有点担心。”68岁、住在鹤园小区东11巷的陈贞说,当时他在外地就已经开始关注广州疫情。5月26日,他回到家第二天收到社区通知:不要外出。
5月26日凌晨,鹤园小区东片一家三口经疾控部门复核阳性后,被转入广州市第八人民医院隔离治疗。
同一时间,鹤园小区的一线抗疫工作启动。
当天凌晨,白鹤洞派出所接到紧急任务,所里40余名警察连夜设卡,用200个水马将小区围蔽,民警开始24小时轮值在小区大门口。白鹤洞街道派出所副所长黄洲洲回忆,5月26日凌晨,小区里第一批密切接触者被转移。当天上午,荔湾区进行第一轮全员核酸检测,鹤园小区东片区被调整为中风险地区。
5月27日、29日,鹤园小区继续出现确诊病例。
防控一步步升级。5月29日,整个白鹤洞街被划为中风险地区,区域内所有人员实行居家隔离。5月31日,白鹤洞街道全域实行封闭管理,所有人员足不出户,日常必需物品由街道配送。6月2日,白鹤洞街道和中南街道被调整为高风险地区。
社区封闭后,居民吕青开始在家中线上办公。居住在鹤园小区中片的杨明光,每天在70平方米的家中,来回踱步锻炼身体。
从6月9日开始,广州公安局荔湾分局民警苏杰一直负责中片三至九巷的卡点,有时也会作为“三人小组”成员入户服务。他的岗位紧挨着发现确诊病例的楼宇,见过鹤园小区的白天和深夜。“一般居民都会服从管理。”苏杰说。
布防
黄小瑜是鹤园社区的“三人小组”成员之一,每天的任务是扫楼入户,对居家隔离的居民进行健康监测、核酸检测。
6月7日13时,广州最高气温达33℃,黄小瑜依然裹着厚厚的防护服。有一次入户工作两个多小时,结束时“三人小组”都已浑身湿透。
落实封闭封控管理各项措施、居民生活物资保障、重点人员排查、密切接触人员转运同步进行,公安民警、志愿者、社区工作者、党员干部也陆续入驻。
鹤园小区位于荔湾区芳村大道东鹤洞路,小区分为中、东、西3个片区,小区内建筑为大多始建于上世纪五六十、七八十年代,户籍8000多人,实际住户约7000人,基本上以广船老员工及其后代为主,属于典型的老人小区、老旧小区。
“鹤园小区到底有多少人、有多少老人,在疫情发生前,没有一个准确数据。”一名医护人员说,这给他们的入户工作带来了负担。“有多少户,一户到底住几口人,这些都要重新核实、登记。”
特殊时期,老人们的求医用药问题也逐渐凸显。志愿者曾凡耀和居委会专职干事陈莉,每天都要统计辖区内老人的用药问题。“疫情刚开始时,每天只有10多个人有购药需求,后来很快需要购药队伍已扩大到上百人。”陈莉说。
“居委会一共就8名工作人员,实在太忙了。”陈莉说,这一情况直到社区医院开通疫情购药通道,广药集团药品配送团队力量加入后,才有所缓解。
6月7日,广州市卫健委宣布,已经在封闭封控区内基本建立三级应急医疗服务保障体系,基本满足封闭区内居民的日常就医需求。在这个体系里,第一层级是“三人小组”,第二层级是社区卫生服务中心,第三层级是医院。
转移
“不要聚集,有序上车!”6月7日晚,10余辆大巴停靠在小区门口的鹤洞路上,身着防护服的工作人员一遍遍用喇叭向居民喊话。当晚,1600多名鹤园居民转移至隔离酒店。
转移人员是为了尽早发现可疑病例,努力降低社区传播风险,快速有效阻断疫情传播链条,更好管理重点人群健康状况。从5月26日起,鹤园小区的转移就开始了。
鹤园社区居委会的谢启贤,每天的工作就是拿着“大声公”,到需要转运的单元楼下,招呼街坊收拾行李,前往集中点乘坐大巴去隔离酒店。
“光喊话不行,有的还需要上门进行劝说。”谢启贤告诉记者,大多数居民比较配合和支持,但有些老人家因为身体状况不适合转移,只能安排他们居家隔离,也有些居民因为有些顾虑不愿转移,他只能尽量帮忙解决,譬如遇到放心不下宠物的居民,他会尽量协调将宠物寄放到其亲友家中。
“重启”
6月以来,常住鹤园小区的确诊病例仍连续发现。6月10日,广州市荔湾区白鹤洞街鹤园小区疫情防控攻坚现场指挥部成立。13日,指挥部前移至鹤园小区足球场,成为社区防控最前端的指挥中枢。
社区疫情防控示意图显示,目前封闭楼宇15栋,拟转走的楼宇8栋(将居民转移至隔离酒店),密切接触和次密切接触人员分布点基本分散在整个鹤园社区。
与指挥部一并进驻鹤园的,是综合协调、人员转运、社区防控、物资保障、核酸检测等11个攻坚小组。
6月13日,由于鹤园社区居委会所在楼栋出现确诊病例,居委会全体成员被集中隔离。当天,一支由10人组成的支援小组进驻广船鹤园小区,组建临时居委会。
临时居委会代书记、主任区燕明说,10人小组要在不能与前任班组接触的基础上,“从零开始”重启鹤园小区的各项防疫事务。
在辖区内居民减少的情况下,鹤园小区增加了防疫网格(“三人小组”),由原来的32个调整为目前的49个。
6月15日以来,鹤园临时居委会的工作人员明显感到居民来电少了,居民每日平均诉求下降了一半。“各项衔接工作理顺了,物资、就医问题得到更好的保障。”区燕明说。
攻坚仍未结束,但曙光已在眼前。
“他们解封了,我们也快了。”6月17日傍晚,“芳村片区调整分级分类防控措施”“中南街道从高风险地区调整为低风险地区”的消息很快在鹤园小区居民中传开。虽然解封区域未包括鹤园小区,但杨明光听到这个消息后依然激动:“坚信自己很快可以到户外晒晒太阳、散散步。”
采写:南方日报记者 朱红鲜 郎慧