阳江信息港针对广州居民预约新冠疫苗接种遇到的常见问题，7月8日，广州卫健委官网发布了最新答疑。
问
居民在哪里可以预约新冠疫苗接种？
答：广州市居民（含在广州生活、工作的常住人口，不限户籍）可优先到工作或居住所在地街道、社区居委进行登记预约，或由单位集中组织接种，也可通过“广州健康通”小程序线上预约，按提示进行登记后，系统将为预约者排队安排接种号源并短信通知。
问
为什么线上登记时，有的接种点不能选择？
答：广州市每日的新冠疫苗数量是由上级部门统一调配，疫苗运输过程也受实际情况影响，各接种点的疫苗数量、到货时间不固定。各接种点在安排街道、社区居委等集中预约接种的基础上，会再安排线上登记预约名额，但受到疫苗供应、集体预约等多因素影响，不能保证所有的接种点当日都在线上安排登记预约名额。
问
为什么登记时选择的接种地点和短信通知的接种地点不一致？
答：预约者如果在“广州健康通”预约模块中选择接受接种点“调剂”，系统将根据登记预约数量、接种点服务能力、供苗情况等进行调剂，原则上在同区内调剂。预约情况将发信息通知预约人，如预约者对调剂地点不满意，可提前取消预约。如果不接受调剂，系统将根据登记预约次序、接种点服务能力、供苗情况等排队安排。
问
出境如何开具英文证明？
答：已完成全程新冠疫苗接种，但未打印疫苗接种凭证的居民，可凭身份证到接种单位（灭活疫苗请到第二针接种单位）打印疫苗接种凭证，可选择中文版或英文版并加盖公章。
问
在省外接种新冠疫苗，“粤康码”和“穗康码”接种记录能否同步？
答：现在接种系统尚未能跨省互通，但可以省内跨市互认。在广东省内所有地市接种信息，均可在“粤康码”和“穗康码”中显示接种记录。对于外省接种信息，请个人保存好纸质接种凭证或当地电子接种凭证。
问
在外省接种第一针新冠疫苗后，本地怎么预约第二针接种？怎么查询已经通过审核？
答：目前跨省新冠疫苗接种信息尚无法实时共享，对于在外省接种第一针新冠疫苗的居民，登记预约第二针前需线上申请“白名单”功能进行审核，预计24小时内可以完成“白名单”审核，并通过系统发短信通知申请人。请携带第一针新冠疫苗接种证明及身份证明前往接种点，工作人员将查验相关资料。
问
港澳人士的预约途径？
答：持有港澳居民居住证、内地医保参保凭证、广东省内各类学校教师证、广东省内各类学校学生证的港澳同胞，符合免费接种条件，建议优先通过街道、社区居委进行登记预约，也可以在“广州健康通”、省预约平台“粤健通”微信小程序登记预约。不符合免费接种条件的港澳同胞，请通过省预约平台“粤健通”微信小程序预约。预约成功后，请持港澳居民来往内地通行证及预约证件前往预约接种点，进行验证接种。
问
台湾人士的预约途径？
答：持有台湾居民居住证、内地医保参保凭证、广东省内各类学校教师证、广东省内各类学校学生证的台湾同胞，符合免费接种条件，建议优先通过街道、社区居委进行登记预约，也可以在“广州健康通”、省预约平台“粤健通”微信小程序登记预约。预约成功后，请持台湾居民来往内地通行证以及以上预约证件前往预约接种点，进行验证接种。无法提供上述证件的台湾同胞，请向居住地所在区台办提出申请，由区台办组织到接种点进行接种。
问
在外省接种了第一针重组新冠病毒疫苗（CHO细胞）——“智飞”疫苗，在广州市哪里可以接种后续疫苗？
答：目前广州市已经指定了两个固定接种点提供“智飞”疫苗接种服务，分别是：广州市第十二人民医院、白云区石井人民医院。请提前电话咨询疫苗库存和排号情况，并进行预约。
南方日报记者 朱晓枫 通讯员 穗卫健宣
