英国卫生服务使用Amazon Alexa提供医疗建议

Alexa现在会见到你。

英国的医疗保健服务正在与亚马逊的数字语音助理合作,帮助回答医疗查询的服务官方网站。然而,批评者警告有关数据隐私的风险。

英国政府周三表示,该系统将帮助人们获得快速准确的健康信息。这对老年人,盲人和其他人难以进入互联网的人来说,这将特别有用,同时也会宽松地宽松。

使用亚马逊的算法,Alexa可以从用户验证的信息验证的信息中回答有关普通疫苗的语音问题,例如国家卫生服务核实的信息。

它是英国政府的一部分长期现代化计划,以提供更多的数字卫生服务。

“我们希望赋予每位患者能够更好地控制他们的医疗保健,”卫生秘书Matt Hancock说。

隐私活动人员表示,同时让人们更容易获得可靠的医疗建议是朝着正确方向的一步,他们担心伙伴关系及其影响。

“据隐私国际研究员Eva Blum-Dumontet表示,”亚马逊是一家有令人担忧的赛道记录,这是一个令他们处理他们的用户的“数据”。“我们的医疗信息往往是最敏感的数据,关于我们的最敏感数据,可以从我们问的问题中推断出很多我们在我们有健康问题时进行的搜索。”

围绕语音助理的隐私问题已经进入焦点,因为alexa这样的服务正在聆听和录制房屋中的谈话。上个月在美国联邦法院提出的诉讼据称,亚马逊通过通过Alexa设备的同意,通过录制儿童违反八个国家的法律。

周三的亚马逊寻求向用户安排他们的信息,他们的信息将保密,而不是与用于销售产品或建立健康档案的第三方共享。

“客户信任至关重要,亚马逊认真对待隐私,”该公司在一份声明中表示,添加用户控制他们的语音历史记录,可以删除录音。

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