12人养老金漏发?申请行政复议,10个工作日解决问题

“感谢省政府的协调,让我拿回了此前漏发的养老金!省社会保险基金管理局对我的基本养老金进行了重新核定,很快回应了我们的诉求。”近日,严女士等12名广东某公司的退休职工向广东省人民政府申请撤回行政复议申请。

严女士等12名群众是广东某公司的退休职工,因个人基本养老金核定问题向省政府提起行政复议申请。“接到申请书后,我们第一时间开展核实,推动行政机关做到群众有需求,马上有回应。”据省政府行政复议办公室介绍,今年6月我省行政复议体制改革以来,充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用,全省原来分散在地方和相关部门的900多个行政复议机关,整合为省市县三级政府共144个,实现从低水平分散向高水平集中转变。省、市、县三级共1788个公共法律服务平台和1631个司法所,为人民群众申请和参加行政复议提供指导和咨询,实现宣传、咨询、受理全覆盖。

6月28日,12名群众不服广东省社会保险基金管理局作出的《基本养老金核定表》,分别提起12宗行政复议案件。省政府行政复议办公室根据《关于在行政复议案件审理中运用调解和解方式推动行政争议实质性化解的指导意见》,以纾解民困为出发点,认真梳理案件的争议焦点,准确认定由于申请人对相关社保政策不熟悉,提交申请材料不全面,导致行政机关未能正确核定申请人身份,以致漏发申请人基本养老保险金,并从实质化解行政纠纷的角度出发,迅速与社保主管部门广东省社会保险基金管理局联系,研究妥善解决案件反映的问题。

经过协调,相关单位一致认为,要认真倾听民声,切实保障人民群众合法权益。“我们对案件反映的问题高度重视,于2021年7月6日拟定案件初步和解方案,迅速联系申请人及申请人所在单位,提出对12名申请人的养老保险待遇重新进行核定,并派出专人进行面对面业务指导。”广东省社会保险基金管理局介绍,申请人所在单位按要求补充提交重新核定的材料后,广东省社会保险基金管理局、国家税务总局广东省税务局及时启动对12位申请人基本养老金的重新核定工作。经过重新核定,补发了12位申请人此前漏发的养老保险金,新核定的养老保险待遇标准也较之前有所提高。

“我们持续深化行政复议改革,加快推进法治政府建设。”据省司法厅相关负责人介绍,12位申请人的合理诉求在案件受理后十个工作日就得到解决,申请人及申请人所在单位对行政机关即知即改、立行立改的工作作风给予肯定,于2021年7月30日向省政府提出撤回行政复议申请,案件实现“定分止争、案结事了”。

南方日报记者 王佳欣 通讯员 粤司宣

来源:南方法治

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