广东惠州公安把“放管服”改革作为为群众服务的重大举措

中新网广东新闻12月30日电 (袁隽豪 颜新阳 宋秀杰)记者30日从广东惠州市公安局召开的深化“放管服”改革工作新闻发布会上了解到，今年以来，惠州市公安局把“放管服”改革作为为群众服务的重大举措，深受当地群众的称赞。

特别是在深化落实“一村(居)一警”与“放管服”改革的工作中，全市村警运用坐班服务、预约服务、走访上门服务等方式，累计走访宣传群众53.5万户、收集社情民意1万多条、为群众办好事实事1.8万件，开展“进企业、进社区、进村居”活动21次，现场引导群众线上办理车驾管业务516宗，查询违章和解答咨询783宗。

据介绍，今年以来，惠州市公安局党委坚持“以人民为中心”的发展理念，把公安“放管服”改革作为全面深化公安改革、服务保障惠州高质量发展的强大引擎和重要突破口，在深入简政放权，优化流程“简化办”；着眼便利群众，打破限制“跨区办”；聚焦群众需求，推出举措“便利办”；注重科技赋能，提质增效“指尖办”；延伸服务触角，缩短距离“多点办”等多个方面，全力解决群众“急难愁盼”问题。

其中，惠州市先后推进市局交警、出入境、户政以及城区户政51个窗口，共229项业务进驻，实现群众“只进一扇门”就可办理、办结各类公安服务事项。自今年5月始，交警、出入境、户政等办事大厅实行周六延时服务制度，还分别在惠州公安综合服务大厅、车管所等设置6个“惠帮办”专窗，为群众提供帮办(代办)服务，累计办理业务24148件。

据了解，惠州市还在办理户籍业务工作中，率先在广东省范围内创新推出全流程电子化办理户籍业务，成为继深圳之后第二个实现户政业务“全市通办”的地市。

惠州市公安局相关负责人表示，该局注重科技赋能，提质增效“指尖办”，在社区、商圈等地方还投放交警、出入境、户政业务自助设备42台，推广“24小时不打烊”车驾管自助服务区建设，已建成2个“24小时无人车管所”以及17个自助服务点。(完)