阳江信息港南方网讯 “毕业大学生想落户党组织关系，在户籍地、居住地来回奔波，这样的高频事项能不能实现全城通办、就近办、一次办？”9月23日，就打通便民服务“最后一公里”问题，12名江门市人大代表约见江门市副市长郑晓毅及当地7部门负责人。这是当地人大代表与市长局长连续约见的第27个年头。
“打通便民服务最后一公里”是今年江门人大会议期间由代表票决出的十项民生实事之一。今年已接近三季度尾声，推进情况怎么样，代表们高度关注，对有关部门负责人提出约见要求。
另一边，政府方面做足“功课”，郑晓毅带着政务服务数据管理局、公安局、司法局、住房和城乡建设局、农业农村局、卫生健康局、市场监管局7个部门负责人悉数到场。
会议室里，代表接连“辛辣”提问，部门负责人认真记录、一一回应。
蔡勇代表率先举手抛出问题。根据调研他发现，江门市政务服务全流程网办率尤其是“马上办”比率离市民期待还有差距。怎么加快提升效率？
“群众的需求我们感同身受，这方面工作江门确实还要做得更到位。”江门市政务服务数据管理局局长元小文语气诚恳。她透露，当地正分批推进400多个事项全城通办，“像刚刚提出来的情况，我们会列入第二、三批改革清单，接下来加快推进”。
“办一件事就要下载一个APP，服务端口能不能整合在一起？”张中强代表特别关注网上办事窗口集约化问题。
元小文回应，正计划打造全市统一、权威的政务移动门户，“其中政务服务事项以‘粤省事’为统一平台，涉企服务事项以‘粤商通’为出口，统一对外服务，该整合的整合，该撤销的撤销，解决重复安装App问题”。
一来一回，近2小时座谈会，代表与职能部门负责人交流热烈。
“代表提出不少颇具建设性的意见。”郑晓毅现场表态，政府及相关部门将认真研究、努力解决，加快打通政务便民服务“最后一公里”。
“他们抱着解决问题的态度而来，所以敢于正面回应。”在蔡勇看来，定期约见市长及部门负责人有利于高效推动民生问题解决，接下来，他还将定期了解所提问题的落实情况。
南方日报记者 郑琦 余嘉敏
