深圳横岗街道“智慧养老”获得国家级荣誉

近日,深圳市龙岗区横岗街道荣获由国家工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委联合授予的“智慧健康养老应用试点示范街道(乡镇)”称号,这是今年龙岗区唯一一个获此殊荣的街道。据悉,自2017年三部委联合开展智慧健康养老应用试点示范申报工作以来,广东省仅有21个街道(乡镇)被授予“智慧健康养老应用示范街道(乡镇)”称号。

据介绍,2015年,横岗街道率先在全市试点“互联网+”智慧养老项目,与某养老科技服务企业开展智慧养老服务探索;2017年智慧养老项目作为街道“微改革、微创新”项目,在服务人群、服务项目做了更加全面的覆盖和提升;2019年横岗街道积极响应国家政策,与某养老科技服务企业深度合作,通过建立“李秘书”智慧养老综合管理平台、建设运营10个“夕阳红”日间综合服务中心,打造了“1+10+N”三级网络管控的创新服务模式,构建街道、社区、居家养老和智慧养老互联互通、精准匹配、共建共享的机制,搭建多维度立体的服务平台,为辖区老人提供全方位、系统化、智慧化的“夕阳红”日间综合服务。

横岗街道智慧养老服务在人口库基础上,获取辖区老人基本信息,建立老人基础档案,将社区日常工作、老人走访、老人日常文娱健康服务等产生的数据进行收集融合,建立详实的老人档案信息数据库,全面掌握社区老人健康、居住、服务需求等信息。并融合使用“李秘书”智能终端,为居家老人提供线上互动,并根据老人需求精准匹配线下资源,为老人提供提供安全监护、健康监测、生活服务、娱乐社交、情感关怀等70多项全方位、专业化的养老服务。2019-2020年,横岗辖区共有28万多人次老人使用智慧养老服务,日均服务400人次以上,辖区9个社区进入全面智慧化养老新时代,智慧养老取得重大成果。

全国“智慧健康养老应用示范街道”称号是横岗街道养老服务工作的重要里程碑,也是改革再出发的新起点,横岗街道将以此为契机,积极探索“智慧养老”与“智慧社区”系统连接,引导社会力量广泛参与基本社会服务供给,构建集智慧社区服务站、党群服务e站及社区智慧养老“三位一体”的服务模式,着力打造具有立体感的“智慧养老”服务体系,不断开创智慧健康养老事业的新局面。(叶章山)

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