南方网讯(记者/贾茹)每日超过1亿次亮码,网关每分钟可承载的访问量从原来的10万+提升至60万+,每天的调用量从原来的10亿+提升至80亿+……自广州、佛山等地出现新一波疫情以来,广东疫情防控战陡然升级,数字广东公司第一时间投入到疫情防控攻坚战中来,2000名干部职工通宵达旦、夜以继日,全力以赴保障粤康码、疫苗接种、核酸检测、健康防疫核验平台等疫情防控核心应用安全稳定运行,为守护广东人民群众生命安全和身体健康贡献“数广力量”。
不遗余力
全力保障粤康码安全平稳运行
受此轮突然爆发的疫情的影响,广州、深圳、佛山等地立即启动疫情防控预案,迅速组织开展大规模核酸检测、公共场所必须亮码出行等有效防控措施。粤康码作为疫情防控的核心应用,访问量激增。虽然已经提前预判并进行了扩容,但5月31日早高峰访问量是平常访问量的10倍以上,在群众移动端出现了亮码缓慢的情况。为确保“粤康码”和“粤澳转码”的持续稳定,保障人民群众顺畅出行,数字广东公司迅速组建起特殊时期的重保队伍,全力重保,并在最短时间内恢复了粤康码等关键应用的稳定运行。
看似简单的一次亮码,背后是数以千计的数广公司工程技术人员、开发保障人员通宵达旦拼搏的成果。他们顾不上休息,顾不上吃饭,甚至顾不上去洗手间,连续数日24小时在战斗,饿了吃泡面、困了睡地板,连夜进行调优升级,顺利保障网关每分钟可承载的访问量从原来的10万+提升至60万+,每天的调用量从原来的10亿+提升至80亿+。
在这场没有硝烟的战“疫”中,键盘是数广公司团队“战斗”的武器,办公室则成了大家的宿营地。重保团队更是开启“白+黑”工作模式,全力以赴攻坚高并发带来的各种问题,确保粤康码安全平稳运行。
5月26日,广州荔湾区提出新增城市治理疫情防控专区需求,并希望能在短时间内快速上线。数字广东公司项目经理兼产品经理谭志峰接到任务后,通宵梳理全量数据;设计师廖惠仪、施实芳在次日凌晨一点即确认输出第一版大屏页面设计稿。创新业务部前后端贺金国、黄昊云、邹春城从27号中午到28号凌晨三点全力攻坚,顺利按照要求节点实现上线部署。从接到疫情防控任务需求到防控专区火速上线部署,在这场分秒必争的防控“战役”中,不仅体现了“数广速度”,更彰显了“数广担当”。
高效便民
健康核验平台助老年人跨越“数字鸿沟”
每日在内外部近百个工作群里回复各类咨询及处理用户需求,与此同时热线电话声也此起彼伏至凌晨才结束。这种紧张持续又高频的工作,对于数字广东公司工作组的李春、邓英英、冯雪雯等同事来说早已是家常便饭。
在2020年疫情期间,为保障老年人群体顺利出行,消除“数字鸿沟”,数字广东公司研发推出健康防疫核验平台,不熟悉使用智能手机而无法出示电子健康码的老年人群体,可直接出示居民身份证,即可通过健康防疫核验平台完成人、证、码“三合一”查验,完成出入登记和健康码(粤康码)核验,平台立即显示实时健康状况核验信息,全过程仅需2秒钟,实现服务贴心、办事省心,受到上级和广大人民群众的高度赞誉和一致好评。
此轮疫情爆发以来,老年人群体的正常出行再次成为一道“数字化”难题。数字广东公司技术团队闻令而动,加快在广州南站等人流量巨大的公共交通站点部署健康核验平台,真正做到“将简单还给群众,把繁杂留给自己”。截至2021年6月3日,数字广东公司已在200多个交通运输点、300个老年人出入场所,以及在150家医院,共部署在线健康防疫核验终端设备近1000台,累计核验1159万人次,其中60岁以上的老年人500万人次。
奔赴前线
紧急驰援核酸检测排查工作
为尽快遏制疫情蔓延,全省迅速响应、全面动员。广州各区立即开展全民核酸检测排查工作,全力打赢这场疫情防控硬仗同时间赛跑,与病毒较量。时间就是生命,在疫情防控形势吃紧、核酸检测排查急需人手的时刻,数字广东公司共产党员和入党积极分子踊跃报名:“我去!”“我去!”……
马郭波、叶智辉、梁伟基、龙志东、布晋、刘奔等多名骨干,毅然奔赴抗疫战场最前线,投身越秀区核酸检测排查工作。天气炎热,防护服厚重,口罩更是闷热不堪。从7点半一直忙到11点多,一口水都没有喝过,但他们毫无怨言。刚刚站完最后一班岗的梁伟基,听说核酸检测工作可能要持续到深夜,他想都没想,就赶去了现场,一直工作到夜里12点多。他们守望相助,轮番上阵,以实际行动写下数广战士的抗疫篇章。
数字广东公司党委书记、董事长李恒白表示,数字广东公司作为全省数字政府建设运营中心,一定坚决落实省委、省政府的决策部署,以“快、严、实”的硬措施,抓好疫情防控的技术保障工作,充分发挥好数字政府信息化系统的优势,切实守护好人民群众生命安全和身体健康。在接下来的工作中,数广将强化责任落实,担当起该担当的责任。这份担当,体现在舍弃小家、为了大家的职责坚守上,体现在奋不顾身、冲锋前线的实际行动上。公司将持续提升对粤康码等疫情防控重大系统的运维保障能力,支撑疫情防控工作科学化、精准化,用“科技+汗水”守护好人民群众的生命安全和身体健康,数广有信心、有决心、有能力向省委、省政府和全省人民交上一份合格的答卷,共同守护我们的美好家园。