海珠税务“绿色通道”获纳税人手写好评

中新网广东新闻6月25日电 (许青青 何展鹏)“海珠税务局黄颖香、王美茜、钟舒静几位同志午休时间还一直在为我们办理手续,这种认真负责的态度让我们都很感动。”近日,海珠区何女士在海珠区不动产登记中心顺利办完了房产过户手续后,当场手写了一封感谢信,为税务人员的暖心服务点赞。

每年3月到5月是海珠区不动产登记中心大厅业务最为繁忙的时候,除了房产交易需要办理过户的纳税人,还有很多临近适龄儿童报名入学需要紧急办理房产过户的家长。

何女士一家为了孙子报名入学的事,在向教育局提交材料办理报名手续前一天,才获知需要先把房产过户至儿子名下,孙子才能获得报名资格。“得知房产过户不及时将影响小孩入学的消息,我们都急坏了”,当日,何女士一家匆忙赶到海珠区不动产登记中心,却发现由于预约号和现场号早已取满,只好到值班窗口求助。

当天值班的税务人员钟舒静了解情况后,迅速与不动产登记中心值班人员共同协调窗口资源,顺利为纳税人腾出一条涉税不动产登记受理“绿色通道”。为了不影响其他纳税人办理进度,税务及登记中心窗口人员利用中午休息时间为纳税人办理了缴税过户手续,解决了何女士一家的燃眉之急。

2019年11月,海珠区持续推行不动产登记缴税“一窗受理”新模式以来,便建立了“登记+税务”联合值班机制,为像何女士这样确有需要的纳税人提供“绿色通道”和个性化服务。

“好在税务和登记的同志们加快为我们办理了手续,真的非常感谢。”对于税务和登记部门的贴心服务,何女士赞不绝口,并由衷地按下“非常满意”的按键。(完)

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