阳江信息港小红（化名）幼年丧母，不久前父亲又不幸去世，接连的打击让小红陷入自闭。清远佛冈县未成年人保护中心（简称“佛冈县未保中心”）得知情况后，马上跟进，给予小红关怀和帮助，一边协助她申请孤儿待遇，一边向之前承诺以“心理咨询公益服务”加入“彩虹桥”社区资源库的广州从化育明社会服务中心创始人吴老师寻求帮助。吴老师了解了小红的情况后，迅速介入为小红提供专业心理干预。通过三次面谈，孩子逐步打开心扉。第三次面谈结束的时候，小红主动送吴老师下楼，并送上一个大大的拥抱。
清远佛冈县未成年人救助保护中心开展困境儿童一对一帮扶活动。（来源：清远日报）
吴老师表示，其实很多后天致病的精神残疾人，都是因为患病初期没有得到重视而错过了关键治疗期，从而耽误一生。而这次，佛冈未保中心、吴老师与小红牵手于“彩虹桥”上，通过“彩虹桥”，大家合力挽救了一个孩子。
“彩虹桥”运作一年多 3000多人次受惠
“你有所需，我有所予”。近期，佛冈县民政局扎实推进党史学习教育，不断建立健全各项未成年人救助保护体系。该局和佛冈县未保中心首创“彩虹桥”社区资源库，通过不断整合社会资源，匹配困境儿童，实现供需对接，提升了社会救助的精准性和时效性。
去年春节，因为新冠肺炎疫情，政府发出了居家抗疫的号召，佛冈县留守儿童和困境儿童居家抗疫的情况牵动着佛冈县民政局和佛冈未保中心的心弦，迅速通过“儿童主任微信工作群”向各镇儿童督导员、村儿童主任下达了开展对留守儿童和困境儿童进行探访的工作任务。当收到儿童主任反馈的有部分困境儿童家庭因居家抗疫不便外出购买粮食的情况后，佛冈县未保中心决定提前启动社区资源库的建设工作。
未保中心向佛冈县湖南商会反映了佛冈困境儿童居家抗疫的困难和需求，得到了热心的回应。佛冈县湖南商会成为了佛冈县未成年人求助保护中心社区资源库的第一个支持者。2020年2月14日，一批价值5万元、6吨的居家抗疫大米通过“彩虹桥”资源库“打包”，再由各镇儿童督导员、村儿童主任进行“派送”。最终，送到了1488名孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童和其他困境儿童的家中。
点亮“彩虹桥”照亮困难儿童快乐成长路
据了解，“彩虹桥”资源库围绕政策资源、爱心资金、生活物资、志愿服务、就业资源五类内容，致力于促进政府正式救助政策资源与社会中非正式资源的有效整合与互补，进而汇集最广大的社会资源，形成社区资源库，确保在困境儿童有需求时能快速、有效地回应。
佛冈县民政局表示，之所以叫“彩虹桥”，寄喻着希望通过孩子们眼中最神圣的彩虹桥，带给孩子们更多改变困境的希望，架起党与孩子们之间的心桥。
“先承诺、后兑现”，是“彩虹桥”资源库运作所遵循的原则。社会资源提供方先签署协议，明确可提供的救助类型并进行备案登记，当佛冈未保中心跟进服务困境儿童时，遇到有社会资源需求的个案，就会及时与相匹配的社会资源提供方进行沟通对接，链接兑现承诺资源。
据悉，“彩虹桥”社区资源库自去年2月运行以来，各方面资源救助都取得突出成效。截至2021年5月，参与“彩虹桥”资源库的政府部门27个、专家17人、社会组织38个、志愿者101人。共成功链接大米、奶粉、棉被、衣物、学习用品、专家心理辅导等资源，累计价值81.6万元，受惠留守和困境儿童3000多人次。
（作者单位：清远日报）
