报告称2020年互联网企业社会责任建设跟不上行业发展速度

中新网广东新闻7月30日电 (孙秋霞)由《南方周末》主办的第十三届中国企业社会责任年会于7月29日-30日在广州举行。期间,《南方周末》正式发布《中国互联网行业社会责任观察报告(2020-2021)》(以下简称《报告》)。

《报告》显示,2020年互联网企业社会责任建设水平有所提升,但行业社会责任建设跟不上行业发展速度,企业履责实践成效与自身的市场影响力不匹配。

根据今年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,我国网民规模达9.89亿,较2020年3月增长8540万,互联网普及率达70.4%。

在其他行业受新冠肺炎疫情影响普遍出现增速放缓甚至下滑的情况下,互联网行业实现了持续增长。例如,网络音视频市场规模同比增长44%,电子商务市场规模同比增长4.5%,网络医疗市场规模同比增长18.6%。

《报告》指出,在调研评价的50家互联网科技企业中,有22家企业的营收增速超过20%,营收规模超过100亿的企业有21家;有32家企业的利润实现了正增长,其中20家企业的利润增幅超过50%。与2019年相比,2020年调研企业在直接经济创造和间接经济贡献方面的表现均有所提升。

然而,《报告》指出,2020年,互联网企业社会责任缺失事件高发。调研期内,48%的企业发生了一起或多起社会责任负面事件。

《报告》建议,面对政策环境的变动和行业走向规范发展的必然趋势,互联网企业应加强对行业社会责任的研究,提高对平台社会影响的认识;应将自身发展融入经济社会发展大局,加大对重大社会议题的关注;要持续开展社会责任沟通实践,提升社会责任信息披露的质量。(完)

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