阳江信息港十六年来首次云上办，文博会此次线上打造了12个展馆，搭建云开幕、云展厅、云招商、云签约、云大数据“五朵云”平台，通过B2B展览模式，实现5天24小时不间断展示，帮助企业高效供采对接，为参展企业带来合作商机。
“通过充分利用腾讯云、腾讯安全、腾讯大数据、翻译君、腾讯会议、腾讯企点、腾讯音视频、云直播等产品和服务能力，云上文博会打破了时间与空间的壁垒，使展商可以通过文字、图片、视频、3D等多种方式、多维度展示产品和项目，将文博会的现场展示搬到互联网上来，帮助广大文化企业以较低成本参与展示和交易。”腾讯云文博会项目技术负责人王志腾介绍说。
为了最大程度地还原线下参展体验，展品展示平台以腾讯云会展产品为基础，提供官方活动、展会日程、主题展馆、活动直播、供采对接、新闻与活动等服务，参展商拥有并管理自己专属的“展位”，同时还可以建设自己的VR虚拟展馆，给参展观众沉浸式的体验，同时展品支持高清图片放大以及视频展示等方式，采购商在PC和小程序都可以欣赏展品。
在线洽谈和供采对接，是参展商和采购商关注的关键环节。基于企点客服的能力，腾讯搭建了在线IM平台，支持采购商与参展商客服进行一对一即时通信沟通，提高供采双方效率，节省时间成本。在线洽谈平台则利用腾讯会议的在线协同，可支持500万个一对一、全天候的网上洽谈室。
文博会作为国际化的文化产业博览交易展会，还融合了“腾讯翻译君”的AI翻译技术，提供中英文双语切换的功能，供采双方都可以使用自己的母语进行交流，由“翻译君”进行同声传译，使供采双方可以进行无障碍的交流沟通。
除此之外，为了保障平台的信息安全，平台采用整体安全架构设计，通过云防火墙、云DDOS、云应用防火墙、主机安全、数据库审计、堡垒机、VPN等安全产品确保网络安全。
南方日报记者 郭悦
