科大讯飞深化与中国移动5G合作 未来加码教育和智慧家庭

中新网广东新闻11月20日电 (方伟彬 王坚)2020中国移动全球合作伙伴大会主论坛20日在广州召开，科大讯飞推出多款新品，未来将与中国移动在“5G+AI”方向深化合作，持续加码教育及智慧家庭领域。

本次大会以“5G融入百业，数智引领未来”为主题，吸引了上百家海内外企业参展。全面展示“5G+”最新成果，科大讯飞在本次大会上围绕“5G＋AI”创新发展推出了一系列产品，涉及了教育、医疗、政法等领域。

在科大讯飞的展位处，一款“幻境AR智能课桌”很有意思。工作人员展示了“风速和风向”课程，显示屏上虚拟出炊烟袅袅的房舍、枝繁叶茂的大树。随着工作人员在触控屏上操控风向卡，炊烟及树叶随即朝着风向卡转动方向吹动。工作人员表示，这款产品能够让学生立体生动的了解风速及风向知识。

科大讯飞运营商事业部副总裁贺晓光告诉记者，讯飞在阅读理解评测、语义评测、物体识别、医疗影像等十余项国际评比赛事中取得冠军，这些AI技术已广泛运用到众多行业。

据介绍，今年年初科大讯飞联合中国移动共同申报“5G+AI智慧教育创新应用示范工程”，并成功获批，目前双方正在落实示范项目的各项建设目标，并做好面向教育行业共同拓展复制的准备。

另外，因受新冠肺炎疫情影响，“宅经济”火热。科大讯飞与中国移动在智慧家庭方面加大合作。其中为中国移动魔百和提供智能语音遥控器，目前已经覆盖1.5亿家庭，智能语音活跃用户超2千万。

贺晓光称，中国移动魔百和用户使用科大讯飞语音遥控器后，月开机天数提升14%，每月点播片单数提升54部，人均月ARPU(每用户平均收入)提升3元，“宅经济”迎来新机遇。

本次伙伴大会另一大亮点是中国移动“AI智能客服”。它利用科大讯飞核心技术，用机器人辅助人力完成语音交互类工作。在科大讯飞的展位处，“AI云呼叫”演示了消费者与AI智能客服交流办理流量套餐的对话过程。贺晓光表示，预计2020年智能语音应答次数超过13亿次，不仅为中国移动节省了用工成本，也提升了消费者的使用体验。

贺晓光强调，科大讯飞希望把握“5G+AI”的时代机遇，携手中移动，共同推动5G时代的全球产业生态创新，推动社会经济数字化转型的全面加速。(完)