阳江信息港文 | 青的蜂
流行病学调查是守好疫情防控的第一道关口，但你知道吗，它也是信息泄露的最大出口。
媒体梳理发现，去年11月以来，石家庄、成都、沈阳、杭州等地至少出现10起流调泄露事件，甚至还有泄露“疫情应对演练”的荒唐事。仅进入2021年，就已有3起此类事件公布。
流调信息包括个人基础信息、病情健康、社会关系、行为轨迹等多重隐私，一旦保护不慎，很有可能带来灾难性后果：去年，网友群起攻击成都某确诊女性“私生活混乱”，致其“社会性死亡”；11月，天津某密切接触者被围攻，自称“手机被打爆，逼得我想跳楼”……
盘点这些案例，感受网络谣言和网络暴力的残酷性，也就知道了个人信息保护的重要性。
有人可能心生疑虑，如何找到信息保护和透明公开的平衡点呢？答案很清楚，病情信息、行动轨迹等关涉公共利益，显然应该公开，除此之外都须慎之又慎，这是信息收集利用的“最小必要”原则，也是相关部门设置流调内容、规范流调过程必须要掌握的一个基本思路。
从多数案例来看，信息泄露往往发生在流调上报过程中。疫情多是突发事件，时间紧、任务急、调查面广、工作量大，需要抽调临时人员，许多人隐私意识不足。此外，从医护人员到社区防疫工作者，从医院到卫健委，流调上报过程层级多、人员多，也造就了多个风险点。
因此，要严格控制传播半径、建立标准化流程，确保全链条、各环节工作人员增强信息保护能力，同时要采用留痕工作机制，追查到个人，压力传到位。
在形成网络暴力的过程中，部分网民心存“法不责众”心理，躲在屏幕后甘当键盘侠，也是值得引起重视的现象。就在不久前，杭州某位故意泄露流调报告内容的医师被行政拘留5日，就是一个值得肯定的案例。 倘若对网友放任不管，那么难保流调对象三缄其口，到时候伤害的就是整个防疫大局了！
