中山海关坚持20年“面对面”为企业解难题

中新网广东新闻4月22日电 (邓媛雯 田子正)中山海关、中山港海关联合中山市商务局21日在中山纪念图书馆举办第300期“海关•企业面对面”暨“春晖”惠企政策中山城区宣讲活动。20年前，全国海关首创的“海关•企业面对面”也在此起步。

据了解，中山海关20年如一日，始终依托“海关•企业面对面”平台为企业“把脉问诊”、排忧解难，累计举办300期，宣讲政策2000多条次，派发宣传资料2万多份，服务企业3万余家次、4万余人次，答复企业疑难问题1.1万余项。

据调查显示，中山关区内超过500家进出口企业经常参加“海关•企业面对面”；70%通过“海关•企业面对面”了解、学习最新政策法规；超过90%企业认为“海关•企业面对面”给企业发展带来了实质帮助。

“以前政府部门政策宣讲，大多都是台上讲话就完了，但海关的面对面互动沟通的效果确实很好，得到的指引更加清晰、更加立体，对企业来说确实很受用。”当时还是中山丝绸有限公司报关部一员的何苑玑回忆道。

纬创资通(中山)有限公司是一家海关AEO高级认证企业，主要生产计算机、服务器等，产品主要销往美国、欧洲、中东及东南亚。然而，随着订单快速增长，企业的风险担保金压力同步上升。

“‘面对面’海关不仅会为企业带来政策法规方面的解读，而且还会对企业进行及时跟进指导。”纬创资通(中山)有限公司副总经理吴俊德表示， “海关•企业面对面”是一个很好的沟通平台。

“‘海关•企业面对面’在当时是新理念、新制度，其生命力在于顺应形势所向、企业所需，也是海关所愿。”中山海关关长韦江表示，该关今年还发起了“春晖”惠企政策宣讲，始终坚持为民办事、便民服务、惠民共进的初心，进一步集聚各方实际需求，坚持做到问需于民、问政于民、问计于民。(完)