阳江信息港5月7日星期五天气：雷阵雨
微微晨光点亮这喧嚣世界
微微温暖融化昨夜的冰雪
就像是每一秒都称为岁月
微微从不停歇
微微就是秋天里每片落叶
微微就是彩虹里每滴雨点
微微她很渺小却从不疲倦
微微就是我们
……
这首《微微》是今日的主题曲，在上班路上车里单曲循环。每个平凡岗位上的我们，都是一道小小的“微光”，或者无法如同太阳一般燃烧，但当你为别人点亮一盏烛光、传递一份温暖、驱逐一片黑暗时，“微光”也会有“高光的时刻”。
今天下午接近下班时，我正在进行例行巡厅，导税台前有一名大哥声嘶力竭、情绪失控，吸引了办税服务厅所有人的注意。我马上找了一张椅子让他坐下，安抚他的情绪，让他冷静下来。原来他的公司让他办理跨区域事项预缴申报业务，他不是专业的财务人员，不知道如何使用电子税务局办理业务，对于填写《增值税预缴申报表》也一窍不通。他一大早从福建出发，去了韶关、深圳，快5点时才赶到广州，眼看着办税服务厅快到下班时间了，已定好返程车票的他对眼前的工作毫无头绪，公司的催促、领导的质疑、身心的疲惫，一座又一座的大山压得他无法喘息，就在那一瞬间，他情绪失控了。
看着这位“累瘫”了的大哥，我感同身受于他的心酸与不易，希望能够用纳税服务的温度与善意，让他感受到即使生活无处不艰辛，他也依旧被世界温柔以待。我借用这位大哥的手机，帮他跟他上级领导沟通相关情况，并带他来到办税服务厅的“延时服务”窗口，由一名税务人员专门为他解释政策、辅导表格填写。由于大哥不熟悉财税政策，我们只好通过电话，与他公司的项目负责人、财务人员、办税人员反复沟通，了解申报数据、核算预缴税额、确认报表填写，终于帮他处理完业务，并辅导他如何使用电子税务局办理相关业务。最后，大哥感动不已，拍摄了一段感谢的小视频传上了“今日头条”，他说：“感谢你们这么晚了还为我办理业务。”
晚上8点，夜色已浓，办税服务厅“延迟服务”窗口的灯光却显得更加明亮，或许这就是“微光”的“高光时刻”吧！高质量的纳税服务就是共情以后的真挚、真挚以后的温暖，用小我的“微光”为纳税人缴费人送上温暖光亮，而当无数微光聚集在一起，就是一片动人璀璨的星海。我是一名党员，制服上的党徽、税徽熠熠闪耀；我有一颗“初心”，以红色基因传递红色力量；我愿做一道“微光”，在便民办税的春天里，守护“税月”绵长。
(广州市番禺区税务局第一税务所所长房晓明)
