搭建云平台,探索“社工+志愿者”服务

惠州市不断探索乡村志愿服务发展的新路径。近年来,惠州以新时代文明实践中心(所、站)建设为引领,不断强化资源融合,建强服务队伍,探索资金保障,打造品牌项目,全方位、多维度推进乡村文明实践志愿服务提升行动。

如今,通过示范引领和平台建设,越来越多人投身到“我为人人,人人为我”的志愿服务文明实践中,成为农村精神文明建设路上的奋斗者。一件件黄马甲,如一朵朵文明之花,在惠州的乡野间悄然绽放。

线上+线下▶▷

新平台夯实乡村文明实践阵地

在新时代文明实践中心第二批全国试点县——惠州市惠东县,每逢周六,一辆“文明巴士”便会开进乡村,把志愿服务送到家门口。作为惠州首辆新时代文明实践志愿服务流动巴士,它不仅会到乡村常态化开展义诊、义剪服务,还想方设法解决群众的“急难愁盼”。

惠东县爱心群志愿者协会秘书长张燕玲介绍:“到乡镇开展文明实践活动,有一个流动志愿服务点,可以为志愿者提供很大便利。”目前,该县建成的5个流动志愿服务站和1个流动“文明巴士”,已成乡村开展志愿服务的重要阵地。

目前,惠州已经搭建起体系相对完善的文明实践阵地矩阵。截至今年8月底,该市共有1316个新时代文明实践中心(所、站)揭牌,成立文明实践志愿服务队4400余支,为乡村文明实践志愿服务提供了重要的平台支撑。

在此基础上,文明实践云平台也在惠州遍地开花。目前,该市已有5个新时代文明实践云平台上线运营,形成了“点单”“派单”“接单”“评单”相贯通的服务模式,精准对接志愿服务需求,全力打通为民服务“最后一米”。

“社工+志愿者”▶▷

新形式壮大乡村志愿服务力量

看电视,跳广场舞,拉家常,或者打麻将……这是农村女性空闲时间普遍的娱乐方式。可是在龙门县龙城街道,却别有一番景象。

在这里,乡村家庭妇女在街道社工站社工的带领下做公益,去下乡演出,去帮助别人,乐人乐己。一支原本只有三四十人的广场舞队,经过培育,不仅成立了女子醒狮队,弘扬传统文化,还发展成百人规模的志愿服务队,帮助身边的困难家庭。

如今,“有困难找志愿者,有时间做志愿者”正成为村民的一种默契与追求。龙门县“双百工程”社工督导黄素梅介绍,这样的改变是乡村文明实践志愿服务与社会工作不断深入结合的结果。“社工在服务过程中利用专业手段,向村民渗透志愿服务精神,为村民赋权增能,最终实现村民自发地组织公益活动,并带动身边亲友参与社区共治。”

这种“社工+志愿者”的方式,已经成为惠州壮大基层志愿服务力量的重要手段。在志愿服务氛围相对薄弱的农村地区,惠州以“社工+”为抓手,利用社工的专业优势培育社区社会组织,推动县、镇、村三级志愿服务队伍发展完善。

今年,为打通为民服务“最后一米”,广东省兜底民生服务社会工作双百工程全面启动,到2022年底将实现社会工作服务站(点)100%覆盖全省村(居)。在此背景下,“社工+志愿者”的优势将愈发凸显,乡村文明实践志愿服务发展迎来新机遇。

据悉,除此之外,惠州还将通过推进实施“高校毕业生志愿服务乡村振兴行动”,深入开展“益苗计划”——广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛等方式,培育发展乡村志愿服务骨干,实现志愿服务遍地开花。

南方日报记者 于蕾

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